Eine Retoure für einen Kunden anlegen (intern)

Meldet ein Kunde seine Rücksendung telefonisch oder per E-Mail statt über das Portal, legst du die Retoure für ihn an.

1. Suche die passende Bestellung unter Bestellungen.
2. Klicke auf „Retoure anlegen“.
3. Wähle die betroffenen Artikel mit Grund und Zustand.
4. Speichern.