Support-Zugang gewähren

Braucht der Pickerix-Support Einblick in euren Account, musst du diesen Zugang aktiv freischalten – automatisch kommt niemand hinein.

1. Gehe zu Systemeinstellungen → Support-Zugang.
2. Wähle unter „Support-Zugang aktivieren“ die Gültigkeitsdauer (24 oder 48 Stunden).
3. Klicke auf „Support-Zugang aktivieren“.

Der aktuelle Status („Aktiv“/„Inaktiv“) wird oben links angezeigt. Jede Nutzung erscheint im Zugriffs-Protokoll weiter unten auf derselben Seite.